شکایات
رضایت شما برای تیوا آرت اهمیت زیادی دارد. با این حال، اگر تجربه خرید یا دریافت سفارش مطابق انتظار شما نبوده، خوشحال می‌شویم موضوع را با ما در میان بگذارید تا بتوانیم آن را بررسی و پیگیری کنیم.
لطفاً هنگام ثبت شکایت، اطلاعاتی مانند **نام و نام خانوادگی، شماره سفارش، شماره تماس و شرح دقیق موضوع** را وارد کنید. در صورت وجود، می‌توانید تصاویر یا مستندات مرتبط با سفارش را نیز ارسال کنید.
پس از دریافت درخواست، موضوع بررسی شده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن نتیجه پیگیری از طریق اطلاعات تماس ثبت‌شده به شما اطلاع داده خواهد شد.
ما بازخوردهای شما را فرصتی برای شناسایی نقاط ضعف و بهبود تجربه خرید در تیوا آرت می‌دانیم.